Überblick
Diese Seite gilt für die App Dulian Creator (Entwickler und Anbieter: Dulian, Inhaber Çağlar Körükcü). Du kannst dein Konto jederzeit selbst in der App löschen. Wenn du keinen Zugriff auf die App hast, kannst du die Löschung per E-Mail an info@dulian.app anfordern.
Löschung in der App
Pfad in der App Dulian Creator: Profil → Einstellungen → Konto löschen
- Öffne Dulian Creator und melde dich an.
- Wechsle zum Tab Profil und öffne Einstellungen.
- Tippe unten auf Konto löschen.
- Gib dein aktuelles Passwort ein, um deine Identität zu bestätigen.
- Gib zur Bestätigung DELETE ein und tippe auf Konto dauerhaft löschen.
Die App zeigt an, dass die Löschanfrage entgegengenommen wurde, und meldet dich ab. Die Löschung ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden. Möchtest du vorher eine Kopie deiner Daten, öffne Profil → Einstellungen → Meine Daten herunterladen.
Löschung per E-Mail
Schreibe an info@dulian.app. Der Link öffnet dein E-Mail-Programm mit dem vorbereiteten Betreff Dulian Creator – Account Deletion Request. Nutze möglichst die E-Mail-Adresse, mit der du dein Konto angelegt hast. Zur Sicherheit können wir dich bitten, deine Identität zu bestätigen, bevor wir etwas löschen. Wir bearbeiten die Anfrage unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats, und bestätigen dir die Löschung per E-Mail.
Nur einzelne Daten löschen
Du musst nicht das ganze Konto löschen. In der App kannst du einzelne Bibliothekseinträge löschen, verknüpfte Social-Media-Konten trennen (dabei werden Token, Verbindungsdaten und Kennzahlen sofort gelöscht) und deine Profilangaben ändern. Für alle weiteren Daten kannst du die Löschung per E-Mail an info@dulian.app verlangen.
Diese Daten werden gelöscht
- dein Zugang (E-Mail-Adresse, Anmeldedaten),
- dein Creator-Profil mit allen Angaben und Einstellungen,
- dein Profilfoto,
- deine in der Cloud gespeicherte Bibliothek; lokal auf deinem Gerät gespeicherte Bibliothekseinträge werden nach erfolgreicher Löschung von der App entfernt,
- verknüpfte Instagram-, TikTok- und YouTube-Konten mit Zugriffstoken und gespeicherten Kennzahlen; für TikTok und YouTube widerrufen wir den Zugriff beim Anbieter, soweit dieser das unterstützt,
- Kontingent- und Benachrichtigungseinstellungen,
- Notiz und gemeldetes Ergebnis in deinen Meldungen zu KI-Ergebnissen.
Für Instagram stellt der Anbieter keine Schnittstelle zum Widerruf bereit. Entferne den Zugriff dort zusätzlich in den Instagram-Einstellungen unter „Apps und Websites“.
Diese Daten bleiben vorübergehend gespeichert
Einige Daten dürfen wir aus Sicherheits-, Nachweis- oder rechtlichen Gründen für begrenzte Zeit behalten. Sie sind dann nicht mehr direkt mit deinem Konto verknüpft, sondern nur noch über einen schlüsselbasierten Hash zuordenbar. Danach werden sie gelöscht.
| Datenart | Grund der Aufbewahrung | Aufbewahrung |
|---|---|---|
| KI-Nutzungsmetadaten ohne Inhalte (Zeitpunkt, Tarif, Modell, Token-Mengen) | Missbrauchsabwehr und Nachvollziehbarkeit der Kontingentnutzung (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | bis 24 Monate nach Erstellung des jeweiligen Eintrags |
| Ereignisprotokoll zu Kontoaktionen | Sicherheit und Nachweis von Kontoaktionen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | 24 Monate |
| Nachweise zur Annahme der Nutzungsbedingungen und zur Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung | Nachweis der Vertragsannahme und Rechtsverteidigung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | 3 Jahre ab Löschung |
| Aufzeichnung der Löschanfrage selbst | Nachweis, dass die Anfrage bearbeitet wurde (Rechenschaftspflicht, Art. 5 Abs. 2 und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) | 3 Jahre |
Weitere Informationen stehen in der Datenschutzerklärung.
Fragen
Bei Fragen zur Löschung erreichst du uns unter info@dulian.app. Du hast außerdem die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Rechte, insbesondere auf Auskunft und Löschung.